* Liberação em até 2 horas após a confirmação de pagamento das 10:00 às 22:00 de segunda à quinta, Sexta das 10:00 às 17:00. Sábados domingos e feriados o prazo é de até 6 horas - Liberação das 10:00 às 12:00 e 15:00 às 20:00.
(Restart periódico da base de dados - geralmente a cada 2, 4 ou 6 meses - Último Restart em 25.05.2024) - aviso com 7 dias de antecedência, exceto nos casos de dano permantente na base se dados do servidor.
Plano anual. Sem surpresas no Cartão de Crédito. Pagamento por boleto, cartão de crédito ou Paypal.
SEM COBRANÇAS ADICIONAIS NO SEU CARTÃO DE CRÉDITO!
Após o período de 1 ano você pode escolher por renovar ou não. Pode pausar, renovar ou cancelar a assinatura.
Prazo de Liberação de Acesso e Suporte:
- O prazo de envio do acesso com os dados do servidor e credenciais de usuário é de até 1 hora após a confirmação do pedido de Segunda a Sexta das 09:00 às 22:00 - Sábados, domingos e feriados o prazo é de 2 a 6 horas..
- O prazo tempo médio de resposta (redefinição de senha, desbloqueio, chave de desenvolvedor, etc, é de até 1 hora) de segunda a sexta (das 09:00 às 22:00) e aos sábados, domingos e feriados é de 2 a 6 horas;
- Compensação de boleto leva em média 1 dia útil.
Tenha o acesso HANA disponível 24 horas por dia 7 dias por semana para praticar os comandos e funcionalidades diretamente do seu computador!
Obs: Promoção Válida por Tempo Limitado!
SOBRE O ACESSO HANA 2023
Disponibilidade...........: 24 horas por dia 07 dias por semana.
Liberação do acesso.: Liberação Automática - Configuração Feita pelo Próprio Usuário - Envio de Dados de Acesso em até 1 hora de Segunda a Sexta das 09:00 às 22:00 - Aos sábados, domingos e feriados o prazo é de 2 a 6 horas.
Garantia do acesso....: 100% de liberação
Módulos..........................: Acesso aos 28 módulos da versão HANA 1909 + (Basis, ABAP, Admin, SPRO, Fiori, Eclipse, Webgui, LTMC e Launchpad Designer)
Idiomas Instalados.....: Versão SP01 - PT, EN e DE
Política do Suporte......: Suporte ilimitado via atendimento online, sistema de mensagens e suporte remoto.
Política de Senha..........: Senha fixa para facilitar o suporte.
Suporte Mensagens....: Sem limite de mensagens e é permitido fazer várias perguntas no mesmo chamado
OBS: Única funcionalidade que não está disponível é o ABAP - Graph. Screen Painter. Caso vá utilizar esta funcionalidade, por favor, sugerimos que não contrate o serviço pois a funcionalidade não está disponível no nosso ambiente.
https://grandesprojetos.com.br/forum/403/problema-no-botao-screen-painter-layout/
Este acesso não dá direito ao HANA DB. Nenhum provedor de serviços oferece acesso ao HANA DB pois dá acesso direto à base de dados. Para o Acesso ao HANA DB consulte-nos sobre valores e condições.
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