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SUPORTE AMS 1 - NOÇÕES

SUPORTE AMS 1 - NOÇÕES

Curso foca em conceitos básicos de AMS SAP. Abrange gestão de incidentes, mudanças, monitoramento e tipos de manutenção para otimizar sistemas SAP. Ideal para Consultores Iniciantes.
Baseado em 16 avaliações
SUPORTE AMS Combo - SAP Para Iniciantes - Consultores
  • 1 hora de carga horária
  • 781 alunos
  • 13 aulas
  • 3 módulos
  • Última atualização 08/10/2025
  • Certificado de conclusão de curso
  • 12 arquivos para download
1 ano

Sem tempo para fazer o curso agora?

Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 1 ano após a matrícula.

Sobre o Curso

Neste Curso você terá direito a: 

- Novas atualizações

- Suporte

-  Recursos de Aprendizagem - Aulas Gravadas, Manual em PDF por Aula e Avaliação Final

-  Certificado - OPCIONAL - Verifique as Condições de Emissão de Certificado em https://grandesprojetos.com.br/page/certificado 

OBS: Como este curso é gratuito, o mesmo não possui acesso aos Servidores. Caso você seja aluno do site ou usuário você pode usar o acesso fornecido para realizar a prática das transações ou contratar o acesso avulso em CURSOS / ACESSO A SERVIDORES 

Público alvo

Especificamente, a formação é ideal para:

  • Estudantes e recém-formados: em áreas como Administração, Logística, Engenharia ou TI, que desejam ingressar no mercado SAP.
  • Profissionais de outras áreas: que buscam uma transição de carreira para a área de TI e consultoria SAP.
  • Profissionais SAP: que já atuam na área e desejam se especializar em SAP
  • Consultores SAP: de outros módulos que desejam expandir seus conhecimentos 
  • Usuários-chave de SAP: que desejam expandir seus conhecimentos para otimizar seu trabalho.

Sobre o certificado

Confira algumas dúvidas mais comuns sobre a emissão e validade do certificado: 

- Meu certificado emitido através deste site tem validação do MEC? 

Os cursos autorizados pelo MEC são de Graduação e Pós-Graduação e as Secretárias Estaduais de Edução autorizam cursos técnicos profissionalizantes e do ensino médio. Cursos online são classificados, por lei, como cursos livres de atualização ou qualificação, ou seja, não se qualifica como graduação, pós-graduação ou técnico profissionalizante. 

Os Cursos Livres, passaram a integrar a Educação Profissional, como Nível Básico após a Lei nº 9.394 - Diretrizes e Bases da Educação Nacional. Essa é uma modalidade de educação não-formal com duração variável, a fim de proporcionar conhecimentos que permitam atualizar-se para o trabalho, sem exigências de escolaridade anterior. 

Educação é um direito de todos e é um incentivo a sociedade, previsto por lei na Constituição Federal. É com essa base que trabalhamos, incentivando a educação. Os cursos livres e os certificados tem validade para fins curriculares e certificações de atualização ou aperfeiçoamento, não sendo válido como técnico, graduação ou pós-graduação. 

- Meu certificado é aceito pelo CREA, CRC e CRM? 

Conforme citado acima, nossos cursos são de nível básico e livre, ou seja, servem para atualização e qualificação. Todos esses órgãos são de nível superior.

(Fontes: Secretaria de Educação de São Paulo e ABED)

Conteúdo

1Orientações Iniciais e Suporte

  • Apresentação da Empresa

    01:51

    ASSISTIR

2Conteúdo do Curso

  • 1 - O que é Suporte AMS no SAP e qual a sua Importância

    08:11
  • 2 - Como Funciona o Suporte AMS

    03:23
  • 3 - Tipos de Manutenção no AMS

    06:41
  • 4 - Principais Serviços do AMS

    04:25
  • 5 - Acordos de Nível de Serviço (SLAs)

    03:30
  • 6 - Ferramentas e Tecnologias no AMS

    08:41
  • 7 - Quem Pode Fornecer Serviços de AMS

    10:12
  • 8 - Módulos SAP Comuns no AMS

    07:03
  • 9 - Exemplo Prático de Suporte AMS

    09:56
  • 10 - Gestão do Conhecimento e Melhoria Contínua

    05:02
  • 11 - Melhores Práticas para um AMS Eficaz

    05:22
  • 12 - Conclusão e Recursos Adicionais

    07:04

3Fórum do Curso

Professores(as)

Alex Pimentel

Alex Pimentel

Professor e Coordenador de Cursos

Alex Pimentel, fundou o site em 2004 e desde lá já foram mais de 60.000 alunos e mais de 1.000 vídeo aulas. Especialista em Sistemas Integrados e Gestão é apaixonado por SAP

Acesso por 1 ano

Até 1 ano de suporte

Estude quando e onde quiser

Materiais para download

Avaliações

Opinião dos alunos que se matricularam
4.6

16 avaliações

Yves Irineu

O curso é sensacional, material de fácil entendimento e muito didático.

Alíria de Cássia Araújo

Rafaela Bermudes

Introdução muito boa, para quem ainda não sabe AMS é um bom inicio.

Alfredo Marques da Silva Junior

Augusto Alexandre da Silva Garcia

Antonio Carlos dos Santos

Bruno Ramos

Roberto Carlos de Araújo Silva

Roberto Carlos de Araújo Silva

Patrick Trivilin Rodrigues

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